Regulamin świadczenia usług
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług i platformy udostępnianej przez Dobytnica Holdings. Przed rozpoczęciem korzystania z usług prosimy o zapoznanie się z poniższymi warunkami. Dokument ma charakter ogólnego wzoru i powinien zostać dostosowany do konkretnego modelu działalności oraz zweryfikowany przez wykwalifikowanego prawnika przed wdrożeniem.
Ostatnia aktualizacja: [data do uzupełnienia]
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin ("Regulamin") określa zasady i warunki korzystania z usług analitycznych, narzędzi modelowania ryzyka oraz treści udostępnianych przez Dobytnica Holdings ("Usługodawca", "my") za pośrednictwem strony internetowej oraz powiązanych platform ("Usługi").
1.2. Korzystanie z Usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości. Jeżeli nie akceptują Państwo któregokolwiek z postanowień, prosimy o zaprzestanie korzystania z Usług.
1.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji zaktualizowanej wersji na stronie internetowej, o ile nie wskazano inaczej.
1.4. Usługi przeznaczone są wyłącznie dla podmiotów prowadzących działalność gospodarczą (B2B) oraz osób pełnoletnich posiadających zdolność do czynności prawnych.
2. Zakres i charakter usług
2.1. Dobytnica Holdings udostępnia narzędzia i raporty z zakresu analityki predykcyjnej, modelowania ryzyka oraz wspierania decyzji kapitałowych, przeznaczone dla małych i średnich przedsiębiorstw.
2.2. Wszelkie analizy, prognozy, wskaźniki i modele udostępniane w ramach Usług mają charakter informacyjny i pomocniczy. Nie stanowią one rekomendacji inwestycyjnej, doradztwa finansowego, prawnego ani podatkowego w rozumieniu obowiązujących przepisów.
2.3. Dane historyczne oraz wyniki modeli predykcyjnych nie stanowią gwarancji osiągnięcia określonych rezultatów w przyszłości. Użytkownik podejmuje decyzje biznesowe na własną odpowiedzialność i ryzyko.
2.4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania, rozszerzania, ograniczania lub wycofywania poszczególnych funkcjonalności Usług bez wcześniejszego powiadomienia, w szczególności w celu utrzymania bezpieczeństwa lub zgodności z przepisami prawa.
3. Konto użytkownika
3.1. Korzystanie z niektórych funkcjonalności Usług może wymagać założenia konta oraz podania prawdziwych i aktualnych danych.
3.2. Użytkownik jest zobowiązany do zachowania poufności danych dostępowych do konta oraz ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane przy ich użyciu.
3.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta w przypadku naruszenia Regulaminu, podejrzenia działań niezgodnych z prawem lub prób naruszenia bezpieczeństwa systemu.
4. Płatności i rozliczenia
4.1. Zasady odpłatności za poszczególne pakiety lub funkcjonalności Usług określane są odrębnie, w ramach oferty handlowej lub indywidualnej umowy z klientem.
4.2. Wszelkie opłaty podawane są w kwotach netto, chyba że wyraźnie wskazano inaczej, i mogą podlegać odpowiednim podatkom zgodnie z obowiązującymi przepisami.
4.3. W przypadku braku terminowej płatności Usługodawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub zawieszenia dostępu do Usług do czasu uregulowania zaległości.
4.4. Zasady zwrotów i reklamacji dotyczących płatności określane są indywidualnie i mogą zostać ujęte w odrębnym dokumencie lub umowie.
5. Obowiązki użytkownika
- Korzystanie z Usług zgodnie z ich przeznaczeniem oraz obowiązującym prawem.
- Niepodejmowanie prób nieautoryzowanego dostępu do systemów, baz danych lub infrastruktury Usługodawcy.
- Niewykorzystywanie Usług do celów niezgodnych z prawem, w tym do wprowadzania w błąd osób trzecich.
- Niekopiowanie, niemodyfikowanie ani niedystrybuowanie treści i narzędzi bez wyraźnej zgody Usługodawcy.
- Niezwłoczne informowanie Usługodawcy o zauważonych nieprawidłowościach lub naruszeniach bezpieczeństwa.
6. Własność intelektualna
6.1. Wszelkie prawa do treści, modeli, oprogramowania, grafik, tekstów i innych elementów udostępnianych w ramach Usług należą do Usługodawcy lub jego licencjodawców, chyba że wskazano inaczej.
6.2. Korzystanie z Usług nie powoduje przeniesienia jakichkolwiek praw własności intelektualnej na użytkownika. Użytkownik otrzymuje ograniczoną, niewyłączną i nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Usług zgodnie z ich przeznaczeniem.
6.3. Zabronione jest wykorzystywanie treści i materiałów Usługodawcy w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody.
7. Ograniczenie odpowiedzialności
7.1. Usługodawca dokłada starań, aby Usługi działały poprawnie i bez przerw, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego i wolnego od błędów funkcjonowania platformy.
7.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe, finansowe lub inwestycyjne podjęte przez użytkownika na podstawie analiz, prognoz lub innych treści udostępnianych w ramach Usług.
7.3. W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa, odpowiedzialność Usługodawcy wobec użytkownika ograniczona jest do rzeczywiście poniesionej szkody i nie obejmuje utraconych korzyści.
7.4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z działania siły wyższej, awarii łączy internetowych, ataków hakerskich lub działań osób trzecich pozostających poza jego kontrolą.
8. Reklamacje
8.1. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą funkcjonowania Usług za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych na stronie Kontakt.
8.2. Reklamacja powinna zawierać opis zgłaszanego problemu oraz dane umożliwiające identyfikację użytkownika i udzielenie odpowiedzi.
8.3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w rozsądnym terminie i informuje użytkownika o wyniku postępowania reklamacyjnego.
9. Rozwiązanie umowy i zakończenie korzystania z usług
9.1. Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Usług oraz zażądać usunięcia konta.
9.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia świadczenia Usług wobec użytkownika w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu, z zachowaniem odpowiedniego okresu wypowiedzenia, chyba że naruszenie uzasadnia natychmiastowe zakończenie współpracy.
9.3. Zakończenie korzystania z Usług nie zwalnia użytkownika z obowiązku uregulowania zaległych płatności.
10. Postanowienia końcowe
10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.
10.2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
10.3. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Usług będą rozstrzygane w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w miarę możliwości polubownie.
10.4. Niniejszy dokument stanowi ogólny wzór regulaminu i powinien zostać zweryfikowany oraz dostosowany przez wykwalifikowanego prawnika do specyfiki działalności oraz obowiązujących przepisów przed jego wdrożeniem.
Kontakt w sprawie Regulaminu
W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt za pośrednictwem danych wskazanych na stronie Kontakt.